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Informativa sul trattamento di dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (GDPR). In vigore dal 15/12/2022

PREMESSA
La presente informativa tiene conto di quanto indicato dal GDPR e dal Codice della Privacy (D. Lgs 30 giugno 2003 n. 196). Il documento è stato redatto anche in base alle Linee Guida del Garante Privacy (soprattutto le Linee Guida di contrasto allo spam emesse dl Garante Privacy il 4 luglio 2013).

Titolare del Trattamento: Gabriella Caiazza

Sito al quale si riferisce la presente privacy policy: hotelvillacarona.com

Il Titolare del Trattamento non ha nominato un DPO (Data Protection Officer). Pertanto, Lei può inviare qualsiasi richiesta di informazioni direttamente al Titolare del Trattamento.

INFORMAZIONI GENERALI

Il presente documento descrive come il Titolare del Trattamento tratta i Suoi dati personali conferiti sul Sito.

Di seguito vengono descritti i principali trattamenti dei Suoi dati personali. Viene in particolare spiegata la base giuridica del trattamento, se il conferimento è obbligatorio e le conseguenze del mancato conferimento di dati personali. Per descrivere al meglio i Suoi diritti, qualora necessario, abbiamo specificato se e quando un determinato trattamento di dati personali non viene effettuato.

Registrazione sul Sito
Le informazioni e i dati richiesti in caso di registrazione verranno utilizzati per consentirLe sia di accedere all’area riservata del Sito, sia di usufruire dei servizi on line offerti dal Titolare del Trattamento agli utenti registrati. La base giuridica del trattamento è la necessità del Titolare del Trattamento di eseguire misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato. Il conferimento dei dati è facoltativo. Tuttavia, il Suo eventuale rifiuto di conferire i dati comporterà l’impossibilità di registrarsi sul Sito. Sul Sito è possibile registrarsi utilizzando anche i servizi esterni. In questo caso i Suoi dati di registrazione saranno condivisi con le aziende di questi servizi esterni al solo fine di permettere la registrazione sul Sito. La base giuridica di questo trattamento è il legittimo interesse del Titolare del Trattamento a permettere la registrazione al Sito tramite servizi esterni. Il conferimento dei dati personali per questa finalità è meramente facoltativo. Il mancato assenso al trattamento dei dati comporterà però l’impossibilità di registrarsi tramite servizi esterni.

Acquisti sul Sito
Sul Sito non è possibile effettuare acquisti. Pertanto, i Suoi dati personali non saranno trattati per questa finalità.Il Titolare del Trattamento non tratta i dati dell’utente per inviare email di “reminder” di acquisto di prodotti e/o servizi del Titolare stesso.

Rispondere alle Sue richieste
I Suoi dati verranno trattati per rispondere alle Sue richieste di informazioni. Il conferimento è facoltativo, ma il Suo rifiuto comporterà l’impossibilità per il Titolare del Trattamento di rispondere alle Sue domande. La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse del Titolare del Trattamento a dare seguito alle richieste dell’utente. Questo legittimo interesse è equivalente all’interesse dell’utente a ricevere risposta alle comunicazioni inviate al Titolare del Trattamento.

Marketing generico
Previo Suo consenso, il Titolare del Trattamento potrà trattare i dati personali da Lei conferiti al fine di inviarLe materiale pubblicitario e/o newsletter relativo a prodotti propri o di terzi. La base giuridica di questo trattamento è il Suo consenso. Il conferimento dei dati personali per questa finalità è meramente facoltativo. Il mancato assenso al trattamento dei dati per finalità di marketing comporterà l’impossibilità per Lei di ricevere materiale pubblicitario relativo a prodotti/servizi del Titolare del Trattamento e/o di terzi nonché l’impossibilità per il Titolare del Trattamento di svolgere indagini di mercato, anche dirette a valutare il grado di soddisfazione degli utenti, nonché di inviarLe newsletter.

Profilazione
Previo Suo consenso, il Titolare del Trattamento potrà trattare i Suoi dati personali per finalità di profilazione, ossia per l’analisi delle Sue scelte di consumo attraverso la rivelazione della tipologia e della frequenza degli acquisti da Lei effettuati, al fine di inviarLe materiale pubblicitario e/o newsletter relativi a prodotti propri o di terzi, di Suo specifico interesse. La base giuridica di questo trattamento è il Suo consenso. Il conferimento dei dati per questa finalità è meramente facoltativo. Il mancato assenso al trattamento dei Suoi dati personali per finalità di profilazione comporterà l’impossibilità per il Titolare del Trattamento di elaborare il Suo profilo commerciale, mediante la rilevazione delle Sue scelte e abitudini di acquisto nonché di inviarLe materiale pubblicitario, relativo a prodotti del Titolare del Trattamento e/o di terzi, di Suo specifico interesse.

Cessione dei dati
Il Titolare del Trattamento non cede a terzi i Suoi dati personali.

Geolocalizzazione
Il Sito non implementa strumenti di geolocalizzazione dell’indirizzo IP dell’utente.

Curriculum Vitae
Tramite il Sito non è possibile inviare curriculum vitae. Pertanto i Suoi dati non verranno trattati per queste finalità.

Comunicazione dei dati personali
Nell’ambito della propria ordinaria attività, il Titolare del Trattamento può comunicare i Suoi dati personali a determinate categorie di soggetti. All’articolo 2 Lei può trovare l’elenco dei soggetti ai quali il Titolare del Trattamento comunica i Suoi dati personali. Per agevolare la tutela dei Suoi diritti, l’articolo 2 può specificare in alcuni casi quando i Suoi dati non vengono comunicati a terzi.
La “comunicazione” a terzi del dato personale è diversa dalla “cessione” (disciplinata al punto che precede). Infatti, nella comunicazione il terzo al quale è trasmesso il dato può usarlo solo per le specifiche finalità descritte nel rapporto con il Titolare del Trattamento. Nella cessione, invece, il terzo diventa Titolare del Trattamento autonomo del dato personale. Inoltre, per cedere i Suoi dati personali a terzi è sempre richiesto il Suo consenso.
Fermo quanto precede, resta inteso che il Titolare del Trattamento potrà comunque utilizzare i Suoi dati personali per dare corretto adempimento agli obblighi previsti dalle leggi in vigore.

INFORMATIVA PRIVACY SPECIFICA

Art. 1 Modalità di trattamento
1.1 Il trattamento dei Suoi dati personali sarà principalmente effettuato con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, secondo le modalità e con gli strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza in conformità al GDPR.
1.2 Le informazioni acquisite e le modalità del trattamento saranno pertinenti e non eccedenti rispetto alla tipologia dei servizi resi. I Suoi dati saranno altresì gestiti e protetti in ambienti informatici sicuri e adeguati alle circostanze.
1.3 Tramite il Sito non vengono trattati “dati particolari”. I dati particolari sono quelli che possono rivelare l’origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l’adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, lo stato di salute e la vita sessuale.
1.4 Tramite il Sito non vengono trattati dati giudiziari.

Art. 2 Comunicazione dei dati personali
Il Titolare del Trattamento può comunicare i Suoi dati personali a categorie determinate di soggetti. Di seguito vengono indicati i soggetti ai quali il Titolare del Trattamento si riserva di comunicare i Suoi dati:
• Il Titolare del Trattamento può comunicare i Suoi dati personali a tutti quei soggetti (ivi incluse le Pubbliche Autorità) che hanno accesso ai dati personali in forza di provvedimenti normativi o amministrativi.
• I Suoi dati personali possono essere comunicati anche a tutti quei soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza legale, amministrativa e fiscale, Uffici Giudiziari, Camere di Commercio, Camere ed Uffici del Lavoro, ecc.), qualora la comunicazione risulti necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi derivanti dalla legge.
• Il Titolare del Trattamento si avvale di dipendenti e/o collaboratori a qualsiasi titolo. Per il corretto funzionamento del Sito il Titolare del Trattamento può comunicare i Suoi dati personali a questi dipendenti e/o collaboratori.
• Il Titolare del Trattamento non si avvale di società, consulenti o professionisti incaricati dell’installazione, della manutenzione, dell’aggiornamento e, in generale, della gestione degli hardware e software del Titolare del Trattamento. Pertanto, i Suoi dati non verranno comunicati a queste categorie di soggetti.
• Per l’invio delle proprie comunicazioni il Titolare del Trattamento si avvale di società esterne incaricate dell’invio di questo tipo di comunicazioni (piattaforme CRM). I Suoi dati personali (in particolare l’email) potranno quindi essere comunicati a queste società.
• Il Titolare del Trattamento non si avvale di società esterne per prestare il servizio di customer care.
Il Titolare si riserva la facoltà di modificare il sopra indicato elenco in base alla propria ordinaria operatività. Pertanto, Lei è invitato ad accedere con regolarità alla presente informativa per controllare a quali soggetti il Titolare del Trattamento comunica i Suoi dati personali.

Art. 3 Conservazione dei dati personali
3.1 Il presente articolo descrive per quanto tempo il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di conservare i Suoi dati personali.
• I Suoi dati personali saranno conservati per il solo tempo necessario a garantire la corretta prestazione dei servizi offerti tramite il Sito.
• Per finalità di marketing, i dati personali saranno conservati fino alla eventuale revoca del consenso. Per gli utenti inattivi, i dati personali verranno cancellati dopo un anno dall’invio dell’ultima email eventualmente visionata.
3.2 Fermo quanto previsto all’articolo 3.1, il Titolare del Trattamento può conservare i Suoi dati personali per il tempo richiesto da normative specifiche, come di volta in volta modificate.

Art. 4 Trasferimento dei dati personali
4.1 Il Titolare del Trattamento ha sede all’interno dell’Unione europea. Pertanto, il trattamento dei Suoi dati è sicuro dal punto di vista normativo in quanto disciplinato dal GDPR. Qualora il trasferimento dei Suoi dati personali avvenga in un Paese extra-UE e per il quale la Commissione europea ha espresso un giudizio di adeguatezza, il trasferimento si ritiene in ogni caso sicuro dal punto di vista normativo. Il presente articolo 4.1 indica di volta in volta i Paesi nei quali i Suoi dati personali possono essere eventualmente trasferiti e dove la Commissione europea ha espresso un giudizio di adeguatezza. {trasferimento-dati-paesi}
4.2 Fermo quanto indicato all’articolo 4.1, i Suoi dati possono essere trasferiti anche in Paesi extra-UE e per i quali la Commissione europea non ha espresso un giudizio di adeguatezza. Lei è pertanto invitato a visionare con regolarità il presente articolo 4.2 per appurare in quali di questi Paesi i Suoi dati sono eventualmente trasferiti.
4.3 In questo articolo il Titolare del Trattamento indica i Paesi presso i quali eventualmente dirige in modo specifico la propria attività. Questa circostanza può implicare l’applicazione della normativa del Paese di riferimento, unitamente a quella del GDPR.
• Su richiesta dell’utente, il Titolare del Trattamento applicherà al trattamento dei dati personali la normativa eventualmente più favorevole prevista dalla legislazione nazionale dell’utente stesso.

Art. 5. Diritti dell’interessato
Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Privacy, il Titolare del Trattamento La informa che Lei ha diritto di:
• chiedere al Titolare del Trattamento l’accesso ai Suoi dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che La riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati
• revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca
• proporre reclamo a un’autorità di controllo (es.: il Garante per la protezione dei dati personali).
I diritti di cui sopra potranno essere esercitati con richiesta rivolta senza formalità ai contatti indicati in Premessa.

Art. 6. Modifiche e Miscellanea
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento, dandone idonea pubblicità agli utenti del Sito e garantendo in ogni caso una adeguata ed analoga protezione dei dati personali. Al fine di visionare eventuali modifiche, Lei è invitato a consultare con regolarità la presente informativa. In caso di modifiche sostanziali alla presente informativa privacy, il Titolare del Trattamento ne potrà dare comunicazione anche tramite email.

[:en]

Information on the processing of personal data pursuant to Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 (GDPR). Effective from 15/12/2022

FOREWORD
This notice takes into account the provisions of the GDPR and the Privacy Code (Legislative Decree no. 196 of 30 June 2003). The document has also been drafted on the basis of the Privacy Guarantor’s Guidelines (especially the Guidelines for combating spam issued by the Privacy Guarantor on 4 July 2013).

Data Controller: Gabriella Caiazza

Site to which this privacy policy refers: hotelvillacarona.com

The Data Controller has not appointed a DPO (Data Protection Officer). Therefore, you may send any request for information directly to the Data Controller.

GENERAL INFORMATION

This document describes how the Data Controller processes your personal data provided on the Site.

The main processing of your personal data is described below. In particular, the legal basis of the processing, whether the provision of personal data is obligatory and the consequences of not providing personal data are explained. In order to better describe your rights, we have specified if and when a certain processing of personal data does not take place.

Registration on the Site
The information and data requested in the event of registration will be used to allow you both to access the reserved area of the Site and to use the online services offered by the Data Controller to registered users. The legal basis of the processing is the Data Controller’s need to execute pre-contractual measures taken at the request of the data subject. The provision of data is optional. However, your refusal to provide the data will make it impossible to register on the Site. You can also register on the Site using external services. In this case, your registration data will be shared with the companies of these external services for the sole purpose of enabling your registration on the Site. The legal basis for this processing is the legitimate interest of the Data Controller in enabling registration on the Site through external services. The provision of personal data for this purpose is purely optional. However, failure to consent to the processing of data will make it impossible to register via external services.

Purchases on the Site
It is not possible to make purchases on the Site. Therefore, your personal data will not be processed for this purpose.The Data Controller does not process your data in order to send you ‘reminder’ emails to purchase products and/or services from the Data Controller.

Responding to your requests
Your data will be processed to respond to your requests for information. Providing it is optional, but your refusal will make it impossible for the Data Controller to answer your questions. The legal basis for the processing is the legitimate interest of the Data Controller in fulfilling your requests. This legitimate interest is equivalent to the user’s interest in receiving replies to communications sent to the Data Controller.

Generic marketing
Subject to your consent, the Data Controller may process the personal data provided by you in order to send you advertising material and/or newsletters relating to its own products or those of third parties. The legal basis for this processing is your consent. The provision of personal data for this purpose is purely optional. Failure to consent to the processing of data for marketing purposes will make it impossible for you to receive advertising material relating to products/services of the Data Controller and/or third parties, and will also make it impossible for the Data Controller to conduct market surveys, including those aimed at assessing the degree of user satisfaction, and to send you newsletters.

Profiling
Subject to your prior consent, the Data Controller may process your personal data for profiling purposes, i.e. for the analysis of your consumption choices by revealing the type and frequency of your purchases, in order to send you advertising material and/or newsletters relating to its own products or those of third parties, of your specific interest. The legal basis for this processing is your consent. The provision of data for this purpose is purely optional. Failure to consent to the processing of your personal data for profiling purposes will make it impossible for the Data Controller to elaborate your commercial profile, by surveying your purchasing choices and habits, as well as to send you advertising material relating to products of the Data Controller and/or third parties, of your specific interest.

Transfer of data
The Data Controller does not transfer your personal data to third parties.

Geolocation
The Site does not implement geolocation tools for the user’s IP address.

Curriculum Vitae
It is not possible to send curriculum vitae through the Site. Therefore, your data will not be processed for these purposes.

Communication of personal data
In the ordinary course of business, the Data Controller may communicate your personal data to certain categories of persons. In Article 2 you will find a list of the persons to whom the Controller communicates your personal data. To facilitate the protection of your rights, Article 2 may specify in certain cases when your data are not disclosed to third parties.
The ‘communication’ of personal data to third parties is different from the ‘transfer’ (regulated in the preceding point). In fact, in communication the third party to whom the data is transmitted may only use it for the specific purposes described in the relationship with the Data Controller. In the transfer, on the other hand, the third party becomes the autonomous Data Controller. Moreover, in order to transfer your personal data to a third party, your consent is always required.
Notwithstanding the foregoing, it is understood that the Data Controller may still use your personal data in order to properly fulfil its obligations under applicable laws.

SPECIFIC PRIVACY POLICY

Art. 1 Processing modalities
1.1 The processing of your personal data will be mainly carried out with the aid of electronic or in any case automated means, according to the methods and with the instruments suitable to guarantee security and confidentiality in compliance with the GDPR.
1.2 The information acquired and the methods of processing will be relevant and not excessive in relation to the type of services rendered. Your data will also be managed and protected in secure IT environments appropriate to the circumstances.
1.3 The Site does not process ‘special data’. Particular data are those which may reveal racial and ethnic origin, religious, philosophical or other beliefs, political opinions, membership of parties, trade unions, associations or organisations of a religious, philosophical, political or trade-unionist character, state of health and sexual life.
1.4 No judicial data are processed through the Site.

Art. 2 Communication of personal data
The Data Controller may communicate your personal data to certain categories of subjects. The subjects to whom the Data Controller reserves the right to communicate your data are indicated below:

• The Data Controller may communicate your personal data to all those subjects (including Public Authorities) who have access to personal data by virtue of regulatory or administrative measures.
• Your personal data may also be communicated to all those public and/or private subjects, natural and/or legal persons (legal, administrative and tax consultancy firms, Judicial Offices, Chambers of Commerce, Chambers and Offices of Labour, etc.), if the communication is necessary or functional to the correct fulfilment of the obligations deriving from the law.
• The Data Controller makes use of employees and/or collaborators in any capacity. For the proper functioning of the Site, the Data Controller may communicate your personal data to these employees and/or collaborators.
• The Data Controller does not make use of companies, consultants or professionals in charge of installing, maintaining, updating and, in general, managing the Data Controller’s hardware and software. Therefore, your data will not be communicated to these categories of subjects.
• In order to send its communications, the Data Controller makes use of external companies in charge of sending this type of communication (CRM platforms). Your personal data (in particular your email) may therefore be communicated to these companies.
• The Data Controller does not use external companies to provide customer care services.
  The Data Controller reserves the right to change the above list on the basis of its ordinary operations. Therefore, you are invited to regularly access this notice to check to which entities the Data Controller communicates your personal data.

Art. 3 Storage of personal data
3.1 This article describes how long the Data Controller reserves the right to store your personal data.

• Your personal data will be stored only for the time necessary to ensure the correct provision of the services offered through the Site.
• For marketing purposes, personal data will be stored until the possible revocation of consent. For inactive users, personal data will be deleted after one year from the sending of the last email viewed.
  3.2 Without prejudice to the provisions of article 3.1, the Data Controller may store your personal data for the time required by specific regulations, as amended from time to time.

Art. 4 Transfer of personal data
4.1 The Data Controller is based within the European Union. Therefore, the processing of your data is safe from a regulatory point of view as governed by the GDPR. If the transfer of your personal data takes place in a non-EU country and for which the European Commission has expressed an adequacy judgment, the transfer is in any case considered safe from a regulatory point of view. This article 4.1 indicates from time to time the countries to which your personal data may be transferred and where the European Commission has expressed an adequacy judgment. {data-transfer-countries}
4.2 Without prejudice to the provisions of article 4.1, your data may also be transferred to non-EU countries and for which the European Commission has not expressed an adequacy judgment. You are therefore invited to regularly review this article 4.2 to ascertain to which of these countries your data may be transferred.
4.3 In this article, the Data Controller indicates the countries to which it may specifically direct its activity. This circumstance may imply the application of the legislation of the country of reference, together with that of the GDPR.

• Upon request of the user, the Data Controller will apply to the processing of personal data any more favorable legislation provided by the national legislation of the user.

Art. 5. Rights of the interested party
Pursuant to art. 13 of the Privacy Regulation, the Data Controller informs you that you have the right to:

• ask the Data Controller for access to your personal data and the rectification or erasure of the same or the limitation of the processing concerning you or to object to their processing, in addition to the right to data portability
• withdraw consent at any time without prejudice to the lawfulness of the processing based on the consent given before the withdrawal
• lodge a complaint with a supervisory authority (e.g.: the Guarantor for the protection of personal data).

The above rights may be exercised by making a request without formalities to the contacts indicated in the Introduction.

Art. 6. Amendments and Miscellaneous
The Data Controller reserves the right to make changes to this information at any time, giving appropriate publicity to the users of the Site and ensuring in any case adequate and similar protection of personal data. In order to view any changes, you are invited to consult this information regularly. In the event of substantial changes to this privacy information, the Data Controller may also communicate this via email.